发布日期:2024-10-08 05:35 点击次数:99
2022年6月1日至2023年5月31日撸撸侠
深圳市消委会收到
成东谈主造就培训的投诉以为12922宗
与上一年同时比较有所下跌
破钞者主要反应
退费难、商家“卷款跑路”
课程内容造作宣传、遇到培训贷等问题
本次发布的破钞评价指数名次榜
触及55家成东谈主造就(学历耕种)缱绻者
35家成东谈主行状手段培训缱绻者
它们的评分排名若何?
哪些机构投诉处理的又快又好呢?
破钞评价指数
体现缱绻者处理破钞投诉才气和喜爱破钞者进度的抽象指数,由缱绻主体六大成见组成,其中,破钞投诉处理情况是破钞评价指数的中枢成见,分数占比最大,缱绻者处理破钞纠纷的时效性和得胜率越高,则指数得分越高。
深圳市消委会依据2022年6月1日至2023年5月31日历间“315破钞通”系统的破钞投诉数据,公布统计时间注册所在地为深圳的灵验投诉量3宗及以上的成东谈主造就(学历耕种)和成东谈主行状手段培训缱绻者。
成东谈主造就(学历耕种)
破钞评价指数名次榜
年灵验投诉量3宗及以上且投诉主要类别为成东谈主造就(学历耕种)的缱绻者有55家,平均破钞评价指数为5.00分,其中,28家缱绻者高于平平分。
成东谈主行状手段培训
破钞评价指数名次榜
年灵验投诉量3宗及以上且投诉主要类别为成东谈主行状手段的缱绻者有35家,平均破钞评价指数为4.59分,其中,17家缱绻者高于平平分。
注:1.本名次榜仅反应缱绻者在统计时间的投诉处理情况,不代表其缱绻状态;
2.本名次榜反应缱绻者统计时间的破钞评价指数,缱绻者后续每一宗破钞纠纷处理遣散将影响破钞评价指数;
3.破钞评价指数是缱绻者近一年每宗破钞投诉处理评分的平均值,较高的投诉量反应的破钞评价指数更为科学,因此将统计时间3宗及以上的成东谈主造就培训缱绻者纳入本名次榜。
单面孔的得分排名
01
接单速率排名前三
接单速率得分反应的缱绻者响应破钞投诉的时刻,得分越高证明缱绻者越快入辖下手处理破钞者诉求,满分为1.20分。
🙋♀️成东谈主造就(学历耕种)
华智造就实业(深圳)集团有限公司(1.20分)
安盛造就集团(深圳)有限公司(1.20分)
深圳市南山区志远培训中心(1.20分)
🙋♂️成东谈主行状手段培训
风变科技(深圳)有限公司(1.16分)
深圳十方融海科技有限公司(1.10分)
深圳市腹地宝科技有限公司(1.09分)
02
提倡决议速率排名前三
提倡决议速率是指缱绻者提倡处理投诉纠纷接续决议的时刻,得分越高证明缱绻者反馈复兴的速率越快,满分为1.20分。
🙋♀️成东谈主造就(学历耕种)
华智造就实业(深圳)集团有限公司(1.20分)
深圳市中鹏造就科技股份有限公司(1.07分)
安盛造就集团(深圳)有限公司、深圳市爱尚课造就有限公司、深圳市笔果造就科技有限公司(1.05分)
🙋♂️成东谈主行状手段培训
深圳市腹地宝科技有限公司(1.13分)
深圳吉祥通讯科技有限公司(1.08分)
深圳市汇制品牌营销谋划有限公司(1.01分)
03
息争得胜排名前三
息争得胜是指在息争阶段两边遣散一问候见,得分越高证明缱绻者与破钞者息争得胜率越高,满分为1.80分。
🙋♀️成东谈主造就(学历耕种)
深圳市宝安区学优培训中心(0.96分)
深圳市以学造就科技有限公司(0.95分)
华智造就实业(深圳)集团有限公司、安盛造就集团(深圳)有限公司、深圳市好学造就有限公司、深圳儒学造就计划有限公司、深圳市尚学汇智造就科技有限公司(0.90分)
🙋♂️成东谈主行状手段培训
深圳市腹地宝科技有限公司(1.16分)
深圳十方融海科技有限公司(1.04分)
深圳市易知互联网有限公司(1.00分)
04
结伙得胜排名前三
结伙得胜是指在结伙经过中两边遣散一问候见,得分越高证明结伙得胜率越高,满分为1.20分。
🙋♀️成东谈主造就(学历耕种)
华智造就实业(深圳)集团有限公司(1.20分)
安盛造就集团(深圳)有限公司(1.20分)
深圳市最先在线造就科技有限公司(1.20分)
深圳市宝安区学优培训中心(1.20分)
深圳华学造就科技有限公司(1.20分)
深圳市星辰互联造就有限公司(1.20分)
深圳国大上才造就科技有限公司(1.20分)
🙋♂️成东谈主行状手段培训
深圳市汇制品牌营销谋划有限公司(1.20分)
深圳市龙华区尚德培训中心(1.20分)
龙诚造就科技(深圳)有限公司(1.09分)
深圳市消委会建议破钞者
01
机构弃取须感性
破钞者应严慎弃取培训机构,尽量挑选证照都全、口碑较好、师资较强、缱绻状态沉稳的成东谈主造就培训机构。
可通过多种道路查询了解培训机构是否具备掂量教学天禀,了解机构现实教学情况和才气。
02
执意合同细看要求
破钞者应仔细阅读合同,应与培训机构就培训内容、课程缔造、培训期限、时刻安排、收费退费等方面进行商定,针对合同不解的方位可要求缱绻者讲解证明。
另外,可要求缱绻者将理论承诺写进合同,明确两边职权和义务。
03
严慎弃取“培训贷”
破钞者在缴纳膏火时应凭据自己经济才气弃取合理的付款花样,警惕通过“ 培训贷” 等信贷花样分期缴纳培训用度,如确需选定分期付款花样向培训机构缴纳培训用度,应审慎评估个东谈主还款才气。
仔细稽察分期付款条约中的甲乙方称呼、金额、期数、还款花样、走嘴连累等要求,说明提供培训劳动的机构称呼与现实收款账户称呼一致,尽量使用成功付款的支付花样,不要将手机或掂量权限交由培训机构东谈主员操作。
04
五月激情温情破钞评价指数
通过“深圳市破钞者委员会”官网及微信公众号、“315破钞通”小措施、深圳信用网、“i深圳”APP、百度“爱企查”等平台查询更多缱绻者实时动态的破钞评价指数,优先弃取破钞评价指数高的缱绻者进行破钞;感性铁心破钞,切勿无餍优惠购买长周期课程。
深圳市消委会教唆缱绻者
01
告白宣传应合规
课程公告、陈述、声明过甚他细则内容要客不雅,不得有利掩蔽商品或劳动的果真信息;
不得作念引东谈主污蔑的造作宣传,如就造就成果作出昭示随机暗意的保证性承诺;
不得迂缓自学教练助学看成与主考学校学历造就的联系区别;
不得污染技师学院、专修学院、研修学院等非学历高档造就机构与开展学历造就高校的性质区别。
02
不得缔造“霸王要求”
缱绻者应付合同内容奉告并讲解,不得为减弱、除名自己连累缔造不刚正、远隔理要求,挫伤破钞者正当权益。缱绻者须细察“最终讲解权属于我方”的端正并不行除名自己相应连累。
03
喜爱合同推论
缱绻者要剿袭契约精神,着力承诺,按照合同商定实时向破钞者提供优质造就培训劳动,“跑路”、拒不提供劳动等失信走嘴步履将给予破钞评价指数减分。
04
实时化解纠纷
缱绻者应当积极接续破钞者在破钞经过中遇到的问题,与消委会成就315破钞通息争通谈,实时妥善处理破钞投诉,将破钞纠纷化解在源泉撸撸侠,耕种破钞者首肯度。